- Vanliga frågor
- FAQ reklamationer
Hur reklamerar jag en vara?
Här besvarar vi frågor om hur du reklamerar en skadad eller felaktig vara, vilka bevis som krävs och hur garantin fungerar.
Hur reklamerar jag en vara som är skadad eller felaktig?
✔ Synliga skador anmäls direkt till chauffören ✔ Dolda skador anmäls inom 3 dagar ✔ Bifoga bilder/video på skadan Kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare.
Vad händer efter att reklamationen är godkänd?
Du kan få: ✔ En ny vara skickad ✔ Återbetalning av varuvärde och fraktkostnad för den felaktiga produkten Om fler varor returneras återbetalas inte hela frakten.
Behöver du reklamera en produkt? order@kontorab.se | 011 - 440 15 15