Privat
Företag
Fri frakt från 995:- exkl moms
Kundtjänst öppet 08 - 17 vardagar
Över 500 000 kunder
Betala med Klarna
011 - 440 15 15

Vanliga frågor om tillgänglighet

Här hittar du svar på vanliga frågor om hur Kontorab arbetar med digital tillgänglighet. Vårt mål är att kontorab.se ska fungera för alla – oavsett förutsättningar, tekniska hjälpmedel eller funktionsvariationer.

Vad innebär digital tillgänglighet?
Digital tillgänglighet innebär att webbplatser ska vara möjliga att använda, förstå och navigera för alla. Det omfattar bland annat personer som använder skärmläsare, förstoring, tangentbordsnavigering och alternativa styrsätt. Tillgänglighet handlar också om tydlig struktur, bra färgkontrast, beskrivande knappar och läsbar text.
Vilka riktlinjer följer Kontorab?
Vi arbetar för att uppfylla WCAG 2.1 nivå AA, som är den standard som rekommenderas av DIGG och EU. Riktlinjerna omfattar krav på bland annat färgkontraster, rubrikstruktur, alternativtexter, tangentbordsnavigering och förutsägbar interaktion.
Vad gör ni för att förbättra tillgängligheten på kontorab.se?
Vi arbetar löpande med att:
  • Förbättra färgkontraster
  • Komplettera och korrigera alternativtexter
  • Förbättra etiketter och semantik i knappar och formulär
  • Justera fokusordning vid tangentbordsnavigering
  • Göra PDF-dokument tillgängliga eller ersätta dem med HTML
Dessa förbättringar sker fortlöpande i samband med utveckling och innehållsuppdateringar.
Hur testas webbplatsens tillgänglighet?
Vi använder en kombination av automatiska tester, manuella genomgångar och granskning med skärmläsare samt verktyg för kontrastkontroll och semantikanalys. Testning sker både internt och med extern partner vid större uppdateringar.
Hur rapporterar jag ett tillgänglighetsproblem?
Om du upplever hinder eller problem med att använda vår webbplats är vi väldigt tacksamma om du hör av dig.

📧 order@kontorab.se
📞 011 - 440 15 15

Vi besvarar och åtgärdar ärenden så snabbt som möjligt.
Vad gör jag om jag inte är nöjd med ert svar?
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar din anmälan kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) som ansvarar för tillsyn av lagen.

Läs mer på: www.digg.se

Har du frågor som inte besvaras här?
Kontakta oss:
📧 order@kontorab.se
📞 011 - 440 15 15